ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «ЦРФ»
Дата последнего обновления: 17 апреля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Центр Регенерации Фильтров» (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб сайта https://crf-rf.ru/.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных осуществляется для:
• расчёта экономического эффекта и подготовки коммерческих предложений;
• заключения и исполнения договоров на оказание услуг;
• организации тестовой регенерации фильтров;
• обратной связи и консультирования клиентов;
• аналитики посещаемости сайта (Яндекс Метрика);
• работы онлайн консультанта (мессенджер Max);
• автоматизации уведомлений (Telegram бот);
• направления информационных рассылок (только при наличии отдельного письменного согласия субъекта).
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• должность и наименование компании работодателя;
• данные из калькулятора расчёта стоимости (количество ТО, объём парка техники, средний вес фильтра, средняя цена нового фильтра);
• технические данные (IP адрес, cookies, информация о браузере, время доступа);
• данные, передаваемые через Telegram бот и мессенджер Max (текст сообщений, идентификатор пользователя).
4. Категории субъектов персональных данных
4.1. Клиенты и потенциальные клиенты Оператора, оставившие свои данные через формы на сайте, Telegram бот или мессенджер Max.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка осуществляется на основании:
• согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ 152);
• необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ 152).
5.2. Обработка в рамках законных интересов Оператора не осуществляется.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.3. Передача данных третьим лицам осуществляется только:
• с предварительного письменного согласия субъекта;
• в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
6.4. Перечень лиц, которым могут передаваться данные:
• ООО «Планфикс» (crm.planfix.ru) — для управления клиентской базой;
• Tilda Publishing (tilda.cc) — для обеспечения работы сайта;
• Яндекс Метрика (yandex.ru/metrika/) — для аналитики посещаемости;
• Telegram (telegram.org) — для работы Telegram бота;
• Мессенджер Max — для онлайн консультаций.
С указанными лицами заключены договоры, обязывающие их соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
7. Сроки хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение всего срока действия договорных отношений, а также в течение 5 (пяти) лет после их завершения — для соблюдения требований законодательства РФ (в т. ч. налогового и бухгалтерского учёта), ведения учёта, разрешения возможных споров и предоставления отчётности.
7.2. Данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки либо по требованию субъекта данных (за исключением случаев, когда хранение обязательно по закону).
7.3. Срок хранения cookie файлов — не более 365 дней с момента последнего посещения сайта.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект имеет право:
• получать информацию о наличии своих персональных данных у Оператора и знакомиться с ними;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неточных или незаконно полученных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• требовать прекращения обработки данных для целей продвижения товаров, работ, услуг на рынке.
8.2. Порядок реализации прав:
• запрос направляется в письменной форме (включая электронную) на адрес hello@crf-rf.ru с темой «Запрос на реализацию прав субъекта персональных данных»;
• ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса.
9. Меры защиты персональных данных
9.1. Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:
• ограничение доступа к базам данных (разграничение прав доступа сотрудников);
• использование SSL сертификата для шифрования передаваемых данных;
• регулярное резервное копирование данных (ежедневно);
• антивирусная защита серверов;
• обучение сотрудников правилам работы с персональными данными;
• ведение журнала учёта действий с персональными данными;
• использование средств аутентификации и контроля доступа;
• периодический аудит безопасности информационных систем.
10. Трансграничная передача данных
10.1. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
11. Использование cookie и аналитики
11.1. При посещении сайта автоматически собираются технические данные: IP адрес, тип браузера, время посещения, просмотренные страницы.
11.2. Для аналитики используется Яндекс Метрика, устанавливающая cookie файлы.
11.3. Типы используемых cookie:
• технические (необходимые для работы сайта);
• аналитические (для сбора обезличенной статистики);
• функциональные (для запоминания настроек пользователя).
11.4. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Это может ограничить функциональность сайта.
11.5. Сбор данных Яндекс Метрикой осуществляется в обезличенном виде.
12. Контакты
12.1. По вопросам обработки персональных данных обращаться:
• электронная почта: hello@crf-rf.ru;
• телефон: +7 (989) 529 80 80.
12.2. Актуальная версия Политики доступна по адресу: https://crf-rf.ru/policy
Дата последнего обновления: 17 апреля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Центр Регенерации Фильтров» (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб сайта https://crf-rf.ru/.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных осуществляется для:
• расчёта экономического эффекта и подготовки коммерческих предложений;
• заключения и исполнения договоров на оказание услуг;
• организации тестовой регенерации фильтров;
• обратной связи и консультирования клиентов;
• аналитики посещаемости сайта (Яндекс Метрика);
• работы онлайн консультанта (мессенджер Max);
• автоматизации уведомлений (Telegram бот);
• направления информационных рассылок (только при наличии отдельного письменного согласия субъекта).
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• должность и наименование компании работодателя;
• данные из калькулятора расчёта стоимости (количество ТО, объём парка техники, средний вес фильтра, средняя цена нового фильтра);
• технические данные (IP адрес, cookies, информация о браузере, время доступа);
• данные, передаваемые через Telegram бот и мессенджер Max (текст сообщений, идентификатор пользователя).
4. Категории субъектов персональных данных
4.1. Клиенты и потенциальные клиенты Оператора, оставившие свои данные через формы на сайте, Telegram бот или мессенджер Max.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка осуществляется на основании:
• согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ 152);
• необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ 152).
5.2. Обработка в рамках законных интересов Оператора не осуществляется.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.3. Передача данных третьим лицам осуществляется только:
• с предварительного письменного согласия субъекта;
• в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
6.4. Перечень лиц, которым могут передаваться данные:
• ООО «Планфикс» (crm.planfix.ru) — для управления клиентской базой;
• Tilda Publishing (tilda.cc) — для обеспечения работы сайта;
• Яндекс Метрика (yandex.ru/metrika/) — для аналитики посещаемости;
• Telegram (telegram.org) — для работы Telegram бота;
• Мессенджер Max — для онлайн консультаций.
С указанными лицами заключены договоры, обязывающие их соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
7. Сроки хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение всего срока действия договорных отношений, а также в течение 5 (пяти) лет после их завершения — для соблюдения требований законодательства РФ (в т. ч. налогового и бухгалтерского учёта), ведения учёта, разрешения возможных споров и предоставления отчётности.
7.2. Данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки либо по требованию субъекта данных (за исключением случаев, когда хранение обязательно по закону).
7.3. Срок хранения cookie файлов — не более 365 дней с момента последнего посещения сайта.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект имеет право:
• получать информацию о наличии своих персональных данных у Оператора и знакомиться с ними;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неточных или незаконно полученных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• требовать прекращения обработки данных для целей продвижения товаров, работ, услуг на рынке.
8.2. Порядок реализации прав:
• запрос направляется в письменной форме (включая электронную) на адрес hello@crf-rf.ru с темой «Запрос на реализацию прав субъекта персональных данных»;
• ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса.
9. Меры защиты персональных данных
9.1. Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:
• ограничение доступа к базам данных (разграничение прав доступа сотрудников);
• использование SSL сертификата для шифрования передаваемых данных;
• регулярное резервное копирование данных (ежедневно);
• антивирусная защита серверов;
• обучение сотрудников правилам работы с персональными данными;
• ведение журнала учёта действий с персональными данными;
• использование средств аутентификации и контроля доступа;
• периодический аудит безопасности информационных систем.
10. Трансграничная передача данных
10.1. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
11. Использование cookie и аналитики
11.1. При посещении сайта автоматически собираются технические данные: IP адрес, тип браузера, время посещения, просмотренные страницы.
11.2. Для аналитики используется Яндекс Метрика, устанавливающая cookie файлы.
11.3. Типы используемых cookie:
• технические (необходимые для работы сайта);
• аналитические (для сбора обезличенной статистики);
• функциональные (для запоминания настроек пользователя).
11.4. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Это может ограничить функциональность сайта.
11.5. Сбор данных Яндекс Метрикой осуществляется в обезличенном виде.
12. Контакты
12.1. По вопросам обработки персональных данных обращаться:
• электронная почта: hello@crf-rf.ru;
• телефон: +7 (989) 529 80 80.
12.2. Актуальная версия Политики доступна по адресу: https://crf-rf.ru/policy
